Kohaletoimetamine

Toimituskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 26.08.2026

Kiitos, että valitsit Leggingsit.fi:n.

Tavoitteemme on toimittaa jokainen tilaus turvallisesti, nopeasti ja luotettavasti. Tämä toimituskäytäntö sisältää tärkeät tiedot tilausten käsittelystä, toimitusajoista, seurannasta sekä kansainvälisistä toimituksista.

1. Tilausten käsittely

Tilaukset käsitellään normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Käsittelyaika ei sisällä viikonloppuja tai yleisiä pyhäpäiviä.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen. Mikäli seurantanumero on saatavilla, se toimitetaan samassa viestissä.

Varmistathan ennen tilauksen vahvistamista, että toimitusosoitteesi on kirjoitettu oikein. Virheelliset tai puutteelliset osoitetiedot voivat aiheuttaa viivästyksiä tai lisäkuluja.

2. Toimitusalueet ja arvioidut toimitusajat

Suomi

  • Arvioitu toimitusaika: 3–10 arkipäivää

  • Toimituskulut näkyvät kassalla ennen maksua

  • Toimitamme kaikkialle Suomeen

Eurooppa

  • Arvioitu toimitusaika: 7–15 arkipäivää

  • Toimituskulut lasketaan kassalla

  • Mahdolliset maakohtaiset verot tai maksut määräytyvät paikallisten säädösten mukaisesti

Kansainväliset toimitukset

  • Arvioitu toimitusaika: 10–21 arkipäivää

  • Toimituskulut määräytyvät toimitusmaan mukaan

  • Mahdolliset tullimaksut, verot ja maahantuontikulut ovat asiakkaan vastuulla

Vaikka palvelemme ensisijaisesti Suomen markkinoita, toimitamme tuotteita myös useisiin muihin maihin maailmanlaajuisesti.

3. Toimitusviiveet, kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset

Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. Toimituksiin voi kuitenkin joskus tulla viivästyksiä esimerkiksi:

  • Tullikäsittelyjen vuoksi

  • Kuljetusyhtiöiden ruuhkien vuoksi

  • Sääolosuhteiden vuoksi

  • Muiden meistä riippumattomien syiden vuoksi

Mikäli toimituksesi viivästyy huomattavasti arvioidusta toimitusajasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kadonneet lähetykset

Jos et ole vastaanottanut tilaustasi 30 päivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä, ota yhteyttä osoitteeseen info@leggingsit.fi.

Tutkimme tilanteen kuljetusyhtiön kanssa ja tarjoamme tilanteesta riippuen korvaavan tuotteen tai hyvityksen, mikäli lähetys todetaan kadonneeksi.

Vahingoittuneet tuotteet

Jos vastaanottamasi tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

Liitä viestiisi:

  • Tilausnumero

  • Kuvaus ongelmasta

  • Selkeät valokuvat tuotteesta ja pakkauksesta

Käsittelemme asian nopeasti ja tarjoamme tarvittaessa korvaavan tuotteen tai hyvityksen.

4. Tilauksen seuranta

Useimpiin tilauksiin sisältyy seurantanumero, jonka avulla voit seurata pakettisi etenemistä lähetyksestä toimitukseen asti.

Seurantatietojen päivittyminen riippuu kuljetusyhtiöstä ja kohdemaasta. Joissakin tapauksissa päivityksissä voi esiintyä viivettä.

Mikäli tarvitset apua seurannan kanssa, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

5. Tärkeitä huomioita

  • Tarkista toimitusosoitteesi huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista.

  • Toimitusajat ovat arvioita eivätkä takuita.

  • Tullikäsittelyt ja paikalliset viranomaismenettelyt voivat vaikuttaa kansainvälisten tilausten toimitusaikoihin.

  • Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöistä, tulliviranomaisista tai muista ulkopuolisista tekijöistä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituksista tai tilauksesi tilanteesta, voit ottaa yhteyttä:

Leggingsit.fi
Sähköposti: info@leggingsit.fi

Leggingsit.fi on sitoutunut tarjoamaan sujuvan, läpinäkyvän ja luotettavan toimituskokemuksen kaikille asiakkaillemme Suomessa ja ympäri maailmaa.